纽约上西区一处地铁站的电梯已停运数月，一位倍感无奈的母亲转向社交媒体寻求帮助。
她的视频在TikTok上获得了超过1500万次观看和260万个点赞，引发了各行各业因服务中断而感到沮丧的人们的共鸣。
电梯自去年12月起关闭
早在去年12月，72街地铁站的两部电梯就因安装新电梯而关闭，其工期安排引发了通勤者的强烈反响。
大都会运输署（MTA）表示，电梯将于7月恢复运行，但这对于凯蒂·努森来说感觉遥遥无期。她展示了每天推着婴儿车，带着蹒跚学步的孩子上下两层楼梯往返学校的艰辛。
“地铁里有很多危险，我更希望我的孩子能被安全带固定好，”她说。
她将问题发布在TikTok上，呼吁曾参与铲雪和填补坑洞的市长佐兰·马姆达尼前来救援。
“我说，‘马姆达尼市长，请修好72街的电梯，’她说道，‘它已经坏了好几个月了，我实在厌倦了每天送女儿上学都要变成绿巨人（指耗费巨大体力）。’
其他通勤者也感同身受。
“想象一下盲人试图用导盲杖走下楼梯……然后有人撞到了手杖，”通勤者布莱恩·贝拉斯克斯说，“所以电梯，虽然可能需要多花一点时间，但确实更方便。”
数十部电梯将进行现代化改造
尽管MTA的项目不在市长的职权范围内，但努森仍抱有希望。
“这肯定引起了关注，所以我真的希望至少能加快进程，”她说。
市长副新闻秘书在一份声明中部分表示：“我们很高兴看到MTA将通过其资本置换项目采取行动修复这部电梯及其他电梯。”
根据MTA网站信息，目前整个地铁系统有25部电梯停运。其中，6部需要维修，19部已停用待更换。
MTA计划在2025年至2029年期间，根据资本计划更换并现代化改造至少45部电梯。
“现在更换电梯意味着未来维修更少，对您出行的影响也更小，”MTA网站上写道。
如果您的站点有电梯停运，可以在MTA网站上报告。
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该新闻报道内容完全围绕美国纽约市地铁系统的具体服务问题，包括市民抱怨、政府回应和基础设施更新计划。全文未提及中国或与中国相关的任何内容，也未表达任何对中国的态度或评价，因此从正面情绪分析，其与中国相关的正面情绪得分为0分（完全中性/无关）。
原文地址：Viral TikTok highlights commuters’ frustrations with Upper West Side subway station elevator closure
新闻日期：2026-04-29
