随着TikTok在美国的新所有权结构于上周最终确定，该平台正面临一系列调整期的挑战，包括审查指控、技术故障以及应用程序卸载量激增的报告。
该公司周一表示，其美国数据中心合作伙伴站点因停电引发了“重大基础设施问题”。此次故障导致了一系列技术漏洞，例如创作者可能暂时看到视频浏览量为零，即使已有人观看；同时，视频发布时加载缓慢或出现超时请求。
周二，TikTok表示已在恢复服务方面取得重大进展，但用户在使用这款热门视频分享应用时仍可能遇到故障。
与此同时，用户对平台“审查”视频的担忧日益加剧，涉及内容包括批评特朗普总统、美国移民及海关执法局（ICE）或提及杰弗里·爱泼斯坦的相关视频。这些投诉促使加利福尼亚州州长加文·纽瑟姆于周一在X平台上宣布，将启动审查，调查TikTok是否因审查批评特朗普的内容而违反州法律。
TikTok美国新合资企业的发言人杰米·法瓦扎表示，将用户遇到的问题归咎于“我们已透明确认的技术问题之外的因素”是不准确的。
尽管如此，技术问题加之部分新所有者与特朗普的关联，仍促使一些美国用户选择卸载该应用。市场情报公司Sensor Tower周二数据显示，1月22日至26日期间，日均应用卸载量较前30天增长了130%。然而，同期日均用户数仍增长了2%，这表明卸载行为对整体使用量影响有限。尽管TikTok在美国用户增长方面落后于YouTube和Instagram，但用户在该平台停留的时间仍超过其竞争对手。
研究公司Emarketer的社交媒体分析师明达·斯迈利指出，所有权变更刚刚发生，且TikTok正在进行大量与基础设施相关的调整，这可能导致技术问题。但如果某些视频无法上传的问题持续存在，或审查指控挥之不去，TikTok未来可能面临更大挑战。
“在此类情况下，观感和认知至关重要。因此，无论实际情况如何，如果用户确实感到内容被压制、难以上传或被审核，这足以让许多用户选择离开、停止使用TikTok或声称将停止使用。”她补充道，“不过，用户言行往往并不一致。”毕竟，就在一年前，TikTok用户还曾涌入中国社交媒体应用RedNote，以抗议可能对TikTok实施的禁令。那次抗议并未持久，如今RedNote在美国已鲜少被讨论。
“尽管如此，我认为我的观点仍然成立：如果这种情况持续，用户确实感到算法或内容在改变，这无疑将对TikTok构成挑战。”斯迈利总结道。
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报道内容主要围绕TikTok在美国市场因所有权变更引发的运营挑战，未提及中国或对中国有任何正面描述，情绪完全中性。
原文地址：TikTok faces app deletions, censorship claims and glitches in days after its ownership change
新闻日期：2026-01-27
